Legislação e Transformação Digital no Governo
Embasamento legal para contratar serviço de transformação digital no setor público
DIGITAL TRANSFORMATION
A transformação Digital e o Governo
A transformação digital no serviço público refere-se ao processo de aplicação de tecnologias avançadas para melhorar a eficiência, acessibilidade e qualidade dos serviços prestados pelo governo aos cidadãos. Isso envolve a adoção de soluções digitais, como:
inteligência artificial;
análise de dados;
automação de processos e serviços online.
Com isso, busca-se agilizar procedimentos, reduzir burocracia e proporcionar uma experiência mais conveniente e personalizada para os usuários. Além disso, a transformação digital também busca promover a transparência e a participação cidadã, permitindo que os indivíduos interajam com o governo de forma mais direta e colaborativa.
A transformação digital na administração pública vem para desburocratizar e conectar os cidadãos.
Já ouviu falar em Transformação Digital como Serviço (DTaaS)?
Facilitadores legais para transformação digital no governo
Legislação:
Lei federal nº 14.129, de 29 de março de 2021 (Lei do Governo Digital).
Lei complementar nº 182, de 1º de junho de 2021, institui o marco legal das startups.
Decretos:
Decreto nº 10.996, de 14 de março de 2022 - que institui a Estratégia de Governo Digital
Decreto nº 10.782, de 30 de agosto de 2021- que institui o Sistema Nacional para a Transformação Digital.
Portarias:
Portaria SGD/ME nº 548, de 24 de janeiro de 2022 - Dispõe sobre a avaliação de satisfação dos usuários de serviços públicos.
Portaria nº 39, de 9 de julho de 2019 - Dispõe sobre procedimentos para a unificação dos canais digitais.
Fonte:https://www.gov.br/governodigital/pt-br/legislacao/legislacao-governanca-digital